导师服务

为数智员工提供专业的培训和执导,协助客户用好数智员工. 通过不断沉淀行业知识、积累经验和工具技能,使数智员工逐渐完成从职场小白到职场达人的蜕变。在实践中,持续积累、持续学习、持续成长,越来越聪明,越来越懂你

培训体系-导师辅导-数智员工进修

导师辅导服务以"培训体系"为核心,通过优化场景流程、定制Prompt指令、桥接企业工具与系统、持续提供模型微调数据以及搭建企业知识库,帮助企业快速培养适配业务需求的数智员工,提升工作效率和决策能力。

1 场景优化

  • chevron_right 针对不同业务场景设计标准化流程
  • chevron_right 确保任务执行更高效、更准确

2 Prompt定制

  • chevron_right 结合岗位职责与个人特性
  • chevron_right 为每个用户设计专属指令集

3 工具桥接

  • chevron_right 打通企业内部IT系统
  • chevron_right 对接外部行业资源
  • chevron_right 实现信息流畅联动

4 持续改进

  • chevron_right 通过模型微调与数据反馈
  • chevron_right 帮助企业智库不断进化

5 知识沉淀

  • chevron_right 构建企业知识库集市
  • chevron_right 系统化管理业务经验与操作规范
主要场景与指令

category 主要场景

🏢

企业知识问答

🤖

员工AI助手

📊

职能部门场景

💼

业务部门场景

📈

市场营销场景

list_alt 主要指令

📋

公司政策/IT问答

🌐

行业知识问答

📝

会议纪要/行政助理

🎯

线索转化

🤝

客户服务

导师
导师
培训
教练
不会用
技能提升
适配/学习新方法、新工具
01下发
工作指令
02输出
任务结果
03反馈
找不到
知识库沉淀
扩充知识库、案例库
不准确
经验累积
基于反馈自我反用户思改进
练习
学习
数智助理
数智助理
数智员工工作范围
🧠

模型

三级知识库

💭

记忆

历史经验积累

🛠️

工具

三方系统检索

🎯

思维

用户意图理解

💬

交互

多方式沟通

📝

生成

事务文书生成

逻辑

复杂任务执行

核心能力

客户培训

客户培训

量身定制大模型-AI及数智员工-Agent培训方案,采用多样化培训形式,包括线上课程、现场演示、工作坊等,兼顾理论和实操。

加速认知与上手 降低试错成本 增强内生力量
实时指导

实时指导

提供即时解答与操作示范,通过IM工具、远程会议或嵌入式反馈机制实现"在线坐席"式服务。

降低中断风险 提升响应速度 强化个性化支持
知识沉淀

知识沉淀

系统化沉淀业务经验与专业知识,构建企业专属知识库,支持快速索引与复用。

提升复用效率 加速知识共享 持续业务进化
绩效分析

绩效分析

深入分析数智员工的工作表现,通过可视化报表输出决策依据,持续优化业务效果。

数据驱动决策 提升业务绩效 优化管理策略
协同管理

协同管理

通过协同管理平台实现数智员工的高效协作与管理,跨部门任务分工与资源调度无缝对接。

提升协作效率 加强资源共享 保障业务连续
能力评估

能力评估

基于多维指标评估数智员工的工作能力与表现,辅助优化与决策。

精准能力评估 提升持续改进 确保质量合规